Il corso si propone di offrire agli studenti un quadro complessivo della tutela negoziale del consumatore.

Nascita ed evoluzione dei diritti dei consumatori, le fonti del diritto del consumo, i soggetti, contratti del consumatore e clausole vessatorie, credito al consumo, contratti negoziati fuori dei locali commerciali e contratti a distanza, commercializzazione a distanza dei servizi finanziari, la vendita di multiproprietà, servizi turistici, la vendita di beni di consumo, i rimedi e le forme di tutela.

Nessuna

Conoscenza e comprensione (knowledge and understanding)
Conoscenza e capacità di comprensione dei settori giuridici di base ed approfondita conoscenza delle norme fondamentali del diritto dei consumatori; conoscenza delle procedure di risoluzione delle relative controversie.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding)
Capacità di interpretare ed applicare le norme del diritto dei consumatori e di reperire,anche tramite banche dati, la giurisprudenza in materia. L'acquisizione dei suddetti requisiti sarà verificata tramite la verifica finale.

Autonomia di giudizio (making judgements)

Capacità interpretativa, di analisi casistica e di qualificazione del rapporto tra fatti di realtà e fattispecie legale, in modo da poter riuscire ad identificare, rappresentare e risolvere problemi connessi alla tutela dei diritti dei consumatori e di risoluzione delle relative controversie, anche al fine di produrre testi negoziali pertinenti ed efficaci.

Abilità comunicative (communication skills)

Capacità di descrivere ed approfondire i problemi giuridici relativi al Diritto dei consumatori nel rapporto sia con operatori e soggetti professionali, sia con potenziali clienti o soggetti comunque interessati; capacità di illustrare i percorsi logico-giuridici che portano alla soluzione dei problemi teorici ed applicativi posti; capacità di convincimento e di esposizione delle argomentazioni, anche in contraddittorio con altri soggetti qualificati.

Capacità di apprendimento (learning skills)

Capacità e strumenti di base per l'aggiornamento costante delle proprie competenze in materia di diritto dei consumatori.

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Seminari

Modalità didattiche

Lezioni frontali

Obblighi

Nessuno

Testi di studio

LILIANA ROSSI CARLEO (a cura di), Diritto dei consumi. Soggetti,contratti,rimedi,  Giappichelli Editore. Torino 2012

Modalità di
accertamento

Esame orale mediante colloquio  al fine di valutare  la capacità comunicativa dello studente e verificare la sua capacità di interagire nella difesa di argomenti e tesi implicati dalle conoscenze richieste.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Modalità didattiche

Lezioni fronatli

Obblighi

Nessuno

Testi di studio

MASSIMILIANO DONA, Pubblicità, pratiche commerciali e contratti nel Codice del Consumo, Utet Giuridica, Milano, 2008

Modalità di
accertamento

Esame orale mediante colloquio  al fine di valutare  la capacità comunicativa dello studente e verificare la sua capacità di interagire nella difesa di argomenti e tesi implicati dalle conoscenze richieste.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.