Opinione Pubblica e Governo del Territorio
Master di primo livello

Obiettivo formativo di fondo del Master è l’acquisizione delle conoscenze indispensabili alla ricerca, progettazione, monitoraggio e valutazione delle politiche territoriali e urbane, con particolare attenzione alle competenze di management, comunicative e di relazione con l’opinione pubblica e la società locale. In questo quadro, la capacità di comunicare e valorizzare i risultati di un progetto d’intervento mirato sul territorio costituisce un elemento fondamentale per un modello di governance che pone al centro la dimensione della partecipazione e del rapporto con i cittadini.

Parte del percorso formativo si concentrerà sull’uso dei metodi e delle tecniche di analisi dell’opinione pubblica in ambito politico e istituzionale. In particolar modo, sondaggi e altre tecniche di rilevazione e di analisi delle opinioni, di particolare interesse per enti locali, organizzazioni di rappresentanza, partiti e associazioni.

Contemporaneamente, il corso si propone di presentare e analizzare i metodi e le tecniche di rilevazione delle opinioni sociali in rapporto alla promozione della partecipazione, al funzionamento dei servizi e alla fiducia nelle istituzioni e nelle cariche pubbliche.

Questa parte del corso affronterà il funzionamento e l’uso degli strumenti di analisi dell’opinione pubblica; metodi che consentono di valutare e approfondire i diversi tipi di relazione e di reciproca influenza con l’azione degli attori pubblici e istituzionali. In che modo condizionano le decisioni e le scelte dei governi locali e centrali, dei partiti, delle organizzazioni di interesse; in che modo e in che misura, parallelamente, gli attori pubblici contribuiscono a condizionare i valori e le concezioni dei cittadini attraverso i sondaggi e la loro immissione nel circuito mediatico.

Su queste tematiche il Master prevede insegnamenti tipici della scienza politica e della sociologia politica, che permettono l’acquisizione di modelli utili alla progettazione e alla valutazione delle politiche locali ed urbane. Attenzione particolare sarà prestata alla formazione generale di tipo sociologico, relativa alla metodologia della ricerca - per l’analisi della domanda sociale e della misurazione dell’opinione pubblica - e per la costruzione di piani di comunicazione.

Al termine del percorso formativo, i partecipanti al Master devono:

• possedere una buona padronanza delle modalità che informano la capacità di progettare e valutare interventi mirati sul territorio: dalla definizione di un progetto, all’articolazione di un’ipotesi di lavoro, dall’implementazione alla costruzione di indicatori di performance, dalla valutazione dei risultati, alla loro comunicazione esterna;

• possedere un’adeguata conoscenza delle tecniche della ricerca sociale applicata all’analisi della domanda dei cittadini e di monitoraggio dell’opinione pubblica;

• conoscere l’organizzazione e la dinamica interna che struttura l’azione degli agenti locali (le logiche e le responsabilità degli amministratori) e i contesti interessati da progetti ed interventi mirati;

• possedere capacità specifiche che permettano un’efficace ed efficiente interazione tra i diversi soggetti del governo locale, tra amministratori locali e dirigenti pubblici;

• essere in grado di proporsi come nuova figura professionale qualificata da integrare nel processo di formazione/determinazione delle politiche locali ed urbane, sia con funzioni interne alle amministrazioni che nell’ambito delle relazioni esterne;

• essere in grado di utilizzare ed applicare le conoscenze e gli strumenti operativi acquisiti in casi singoli e specifici, valorizzando un approccio metodologico ed operativo flessibile e non standardizzato, ridefinibile caso per caso, capace di valutare coerenza, realizzabilità ed impatto dei singoli interventi sull’ambiente.