Il corso intende fornire allo studente le conoscenze di base per: - inquadrare il ruolo della funzione di marketing nel sistema aziendale e valutarne la criticità in funzione del contesto, - saper individuare le variabili critiche per la formulazione delle strategie di mercato; - impostare, secondo un approccio organico e sistematico, il piano di marketing, - comprendere le tecniche di analisi di mercato, - acquisire le capacità di management delle politiche operative del marketing mix, secondo un’approccio integrato.

Il programma prevede la trattazione delle seguenti tematiche:  1. Il sistema informativo di marketing e le ricerche di mercato; 2. La gestione delle politiche di marketing mix; 3. Principi, approcci e metodologie del marketing relazionale; 4. L’impatto della new economy sulle opportunità e la gestione delle attività di marketing.

Modalità didattiche

Lezioni frontali e possibili seminari di approfondimento

Testi di studio

Cozzi G., Ferrero G., Principi ed aspetti evolutivi del marketing aziendale, Giappichelli, Torino, 2004. Per la preparazione dell’esame sono da escludere le seguenti parti del manuale: Parr. 2.1.1, 2.1.2, 5.4.1, 5.4.2, Capp. 9, 11, 18, 19 (Capp. 3, 7, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17)

Modalità di
accertamento

E’ possibile sostenere separatemente i due moduli d’esame, secondo le seguenti modalità: I prova orale da sostenere durante i regolari appelli d’esame previsti dalla facoltà.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Modalità didattiche

Lezioni frontali e possibili seminari di approfondimento

Testi di studio

Cozzi G., Ferrero G., Principi ed aspetti evolutivi del marketing aziendale, Giappichelli, Torino, 2004. Per la preparazione dell’esame sono da escludere le seguenti parti del manuale: Parr. 2.1.1, 2.1.2, 5.4.1, 5.4.2, Capp. 9, 11, 18, 19 (Capp. 3, 7, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17)

Modalità di
accertamento

E’ possibile sostenere separatemente i due moduli d’esame, secondo le seguenti modalità:  prova orale da sostenere durante i regolari appelli d’esame previsti dalla facoltà.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Per gli studenti frequentanti che porteranno all’esame anche gli approfondimenti svolti a lezione, il programma prevede lievi modifiche che saranno comunicate durante il corso.