Nella prima parte del corso si forniranno gli elementi di base della comunicazione d'impresa attraverso l'analisi delle molteplici aree in cui si sviluppa, dei soggetti cui si rivolge, degli strumenti utilizzati e delle figure aziendali coinvolte.
Nella seconda parte si approfondiranno la pianificazione, l'organizzazione ed il controllo delle attività di comunicazione.
Gli studenti al termine del corso acquisiranno le conoscenze e le capacità per operare in diversi contesti aziendali: marketing, public relation, vendite. Saranno inoltre capaci di sviluppare un'attitudine al problem solving e di applicare le tecniche di comunicazione in diversi ambiti competitivi.

Nel corso del corso verranno trattati i seguenti argomenti:

1.   La comunicazione nel governo dell'impresa
2.   Il processo di comunicazione
3.   La comunicazione istituzionale
4.   La comunicazione economico-finanziaria
5.   La comunicazione di marketing
6.   La comunicazione organizzativa
7.   Gli strumenti, i mezzi ed i veicoli per la comunicazione d'impresa
8.   Le competenze ed i presidi organizzativi
9.   Le ricerche per la comunicazione
10. Il budget per la comunicazione
11. Il piano di comunicazione 

Fornire allo studente gli strumenti concettuali e le chiavi utili al fine di comprendre le dinamiche legate alla comunicazione d'impresa, con particolare attenzione alle relazioni di mercato.

Il materiale didattico utilizzato nel corso delle lezioni è scaricabile dalla sezione "materiale didattico" del sito della Facoltà di Lingue.

Modalità didattiche

Lezioni frontali e seminari di approfondimento

Testi di studio

Pastore A., Vernucchio M. (2008), Impresa e comunicazione. Principi e strumenti per il management (seconda edizione), Apogeo, Milano.

Modalità di
accertamento

Esame scritto. In alcune circostanze il docente può prevedere (in alternativa o in aggiunta) il colloquio orale.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

Pastore A., Vernucchio M. (2008), Impresa e comunicazione. Principi e strumenti per il management (seconda edizione), Apogeo, Milano.

Modalità di
accertamento

Esame scritto. In alcune circostanze il docente può prevedere (in alternativa o in aggiunta) il colloquio orale.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.