Il corso si propone, a seguito dell'approvazione della legge di riforma n.328 del 2000, di analizzare e approfondire le modalità di organizzazione e programmazione del “sociale” e le trasformazioni, avvenute e in essere, nel sistema-welfare locale. Particolare attenzione sarà dedicata agli effetti causati dalla crisi sociale/economica sui cittadini, sugli enti locali organizzatori di politiche sociali, sul privato sociale, sulle politiche sociali e socio/sanitarie. Verranno analizzati metodi e tecniche, strumenti, contenuti e obiettivi dei processi di riorganizzazione del welfare territoriale e d'integrazione professionale, gestionale e istituzionale (tra "pubblico" e "privato sociale", tra "sociale" e "sanità").

In particolare:

• il ruolo delle reti locali di sicurezza sociale, dei sistemi e delle politiche che promuovono la partecipazione e la responsabilità dei cittadini; che cosa è, oggi, il "welfare territoriale"; cosa si intende per gestione collettiva di bisogni e rischi individuali e per "sistema" che sostiene e promuove la crescita economica del territorio;
• il ruolo dell'operatore sociale: quali competenze teoriche, tecniche, relazionali.

Metodi e tecniche di programmazione nel contesto del welfare territoriale. La situazione oggi. Quale futuro per il welfare.

Argomenti, contenuti, problematiche e le fasi di svolgimento del programma:

Conoscenze e capacità di comprensione di contenuti e problematiche proprie dell'attività di un operatore sociale, nel contesto operativo del territorio

Lo studente dovrà mostrare conoscenza delle articolazioni comprese nel sistema delle politiche del welfare territoriale, del ruolo delle diverse organizzazioni (pubbliche e private), dei processi e dei livelli d’integrazione.

Lo studente dovrà mostrare il possesso di competenze sull'attività di pianificazione, programmazione, progettazione sociale.

Conoscenze e capacità di comprensione applicate.

L'approccio professionale al lavoro sociale: lo studente dovrà mostrare capacità di organizzazione e gestione di tavoli/gruppi tecnici finalizzati allo studio, progetto, lavoro e partecipazione su aree d'intervento sociale, integrate. In particolare: conoscenza e competenze operative su gestione di metodi e tecniche per l'ascolto, la concertazione, la co-progettazione e la gestione partecipata; attitudine a sostenere argomentazioni e orientamento alla risoluzione di problemi.

Autonomia di giudizio e abilità comunicative

Lo studente dovrà mostrare il possesso delle capacità di usare conoscenze e concetti che consentano modalità di attivazione, organizzazione e gestione di reti sociali locali finalizzate alla partecipazione. Gestire individualmente relazioni interpersonali professionali, coordinare gruppi di lavoro, sapere ascoltare e individuare linee operative o d’indirizzo, promuovere e favorire la comunicazione con i diversi partner della rete locale, professionisti e non.

Capacità di apprendere...

... competenze teoriche, competenze tecniche, competenze relazionali proprie dell'operatore sociale, sia individuando autonomamente strumenti formativi e di aggiornamento, sia organizzando o progettando, in forma partecipata, formazione specialistica nel contesto del pubblico (enti locali, sanità, Regione...) e/o nel contesto privato (es. terzo settore, scuola...).

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Organizzazione di seminari di approfondimento in collaborazione con docenti interni e tecnici esperti del territorio con particolare attenzione a:

- pianificazione sociale territoriale;

- lavoro di rete e integrazioni istituzionali, gestionali e professionali;

- ruolo del terzo settore;

- ruolo del "pubblico" e organizzazione degli enti locali;

- nuove domande/bisogni, nuovi servizi, interventi.

Modalità didattiche

Modalità didattiche

Lezioni frontali, analisi della documentazione proposta, lavoro di gruppo;

seminari: incontro/confronto con esperienze di professionisti/operatori sociali che operano nel territorio, testimoni e protagonisti del welfare territoriale;

audio chat, forum

Obblighi

Frequenza dei 3/4 delle ore di lezione e studio dei testi in programma.

Conoscenze e competenze nel lavoro di base dell'operatore sociale, significato e ruolo del "welfare territoriale", normativa essenziale di riferimento, metodi e strumenti di base del lavoro d'equipe e del lavoro in rete, progettazione  e valutazione sociale.

Testi di studio

Durante lo svolgimento del corso sarà messa a disposizione degli studenti, pubblicati in “piattaforma blended” documentazione, prodotta dal docente, riguardante esperienza di welfare territoriale, normative, appunti di metodo ecc. Si tratta di testi di legge, sintesi di percorsi di pianificazione e programmazione sociale, rete territoriale e lavoro di rete, progettazione sociale, valutazione sociale, appunti sul lavoro sociale e sul ruolo dell’operatore sociale, esperienze di gruppi e del lavoro di gruppo, con riferimenti anche a: gestione associata di servizi alla persona tra Comuni, modalità di accesso ai servizi, appalti ed esternalizzazione, livelli essenziali dei servizi sociali, nuove modalità di “acquisto” di prestazioni sociali…

 

File in PDF pubblicati in “piattaforma Blended” (slide, testi integrali o dispense) a disposizione degli studenti:

- Titolo del corso (descrizione del programma)

- Syllabus

- Glossario Sociale (alcune parole chiave del welfare territoriale)

- Legge 328/2000 testo integrale e scheda di sintesi

- Leggi regionali “sociali”

- Piano Sociale (sintesi)

- Piano Sociale Territoriale annuale ATS 1 Pesaro (testo integrale)

- Livelli essenziali del sociale

- Operatore sociale

- Il Welfare territoriale

- Lavoro di gruppo

- Partecipazione e rete

- Scheda progetto

- La Valutazione sociale

- La valutazione di servizi diurni per disabili (ricerca/azione nel territorio)

- la valutazione di un progetto “assistenza”

- Il lavoro di rete

- Reti e relazioni

- Servizio sociale di comunità

- “Terzo settore” (testi di approfondimento sulla cooperazione sociale)

 

Complementare a questa documentazione si indicano i seguenti testi:

E. Polizzi, C. Tajani, T. Vitale, "Programmare i territori del welfare" - "Attori, meccanismi ed effetti", Carocci, Roma 2013 (in particolare: capitolo primo-introduzione, secondo, terzo, quarto, sesto).
Bertin G. Fazzi L. La governance delle politiche sociali in Italia, Carocci, Roma, 2010 (primo, secondo e terzo capitolo) .
A cura di F.Palazzo e A. Genova il welfare nelle Marche - attori, strumenti, politiche, Carocci, Roma, 2008 (Parte prima, capitolo primo, secondo, terzo; parte seconda, capitolo quarto e quinto; parte terza, capitolo 8, capitolo 10; parte quarta, capitolo 12, capitolo 13 ; parte quinta capitolo 18 e 19).

 

In caso di difficoltà nel reperimento dei testi indicati, gli studenti potranno utilizzare la documentazione pubblicata in "piattaforma blended", segnalando il problema al docente che indicherà testi e argomenti sostitutivi.

 

Schede e documentazione aggiornata sulla sperimentazione locale di metodi e tecniche di pianificazione e programmazione territoriale saranno messe a disposizione, prima e durante il corso, dal docente.

 

Modalità di accertamento

L’accertamento avviene tramite lo svolgimento di prove in itinere (lavoro di gruppo, progettazione sociale, valutazione...) e, in modo individuale, per la sessione d'esame.

Esame orale.

Prove in itinere e prove d'esame permettono l'accertamento di conoscenze e competenze relative al ruolo dell'operatore sociale nel contesto del welfare territoriale.  Apprendimenti da sottoporre a controllo relativi a:

• competenze teoriche;
• competenze tecniche;
• competenze relazionali.

 

Prove d'accertamento:

• per le prove in itinere sono previste esercitazioni e compiti prestazionali di piccolo e grande gruppo (prove semi-strutturate con esempi di progettazione sociale, valutazione, gestione di gruppi...);
• per la sessione d'esame è previsto un colloquio orale e, su eventuale richiesta dello studente, la presentazione di un saggio breve o comunque un elaborato scritto su temi fondamentali del corso.

 

Criteri e parametri di valutazione:

• per le prove di tipo semi-strutturato, ad esempio sulla "progettazione sociale", sulla "valutazione sociale", sul "lavoro di rete", si verificherà la corrispondenza tra esposizione e ordine/fasi metodologiche.
• Per la sessione d'esame si valuterà completezza delle conoscenze, padronanza espositiva e capacità di elaborazione di temi complessi e di nozioni di base.

Obblighi

Frequenza dei 3/4 delle ore di lezione e studio dei testi in programma.

Conoscenze e competenze nel lavoro di base dell'operatore sociale, significato e ruolo del "welfare territoriale", normativa essenziale di riferimento, metodi e strumenti di base del lavoro d'equipe e del lavoro in rete, progettazione  e valutazione sociale.

Testi di studio

Testi di studio

Durante lo svolgimento del corso sarà messa a disposizione degli studenti, pubblicati in “piattaforma blended” documentazione, prodotta dal docente, riguardante esperienza di welfare territoriale, normative, appunti di metodo ecc. Si tratta di testi di legge, sintesi di percorsi di pianificazione e programmazione sociale, rete territoriale e lavoro di rete, progettazione sociale, valutazione sociale, appunti sul lavoro sociale e sul ruolo dell’operatore sociale, esperienze di gruppi e del lavoro di gruppo, con riferimenti anche a: gestione associata di servizi alla persona tra Comuni, modalità di accesso ai servizi, appalti ed esternalizzazione, livelli essenziali dei servizi sociali, nuove modalità di “acquisto” di prestazioni sociali…

 

File in PDF pubblicati in “piattaforma Blended” (slide, testi integrali o dispense) a disposizione degli studenti:

- Titolo del corso (descrizione del programma)

- Syllabus

- Glossario Sociale (alcune parole chiave del welfare territoriale)

- Legge 328/2000 testo integrale e scheda di sintesi

- Leggi regionali “sociali”

- Piano Sociale (sintesi)

- Piano Sociale Territoriale annuale ATS 1 Pesaro (testo integrale)

- Livelli essenziali del sociale

- Operatore sociale

- Il Welfare territoriale

- Lavoro di gruppo

- Partecipazione e rete

- Scheda progetto

- La Valutazione sociale

- La valutazione di servizi diurni per disabili (ricerca/azione nel territorio)

- la valutazione di un progetto “assistenza”

- Il lavoro di rete

- Reti e relazioni

- Servizio sociale di comunità

- “Terzo settore” (testi di approfondimento sulla cooperazione sociale)

 

Complementare a questa documentazione si indicano i seguenti testi:

E. Polizzi, C. Tajani, T. Vitale, "Programmare i territori del welfare" - "Attori, meccanismi ed effetti", Carocci, Roma 2013 (in particolare: capitolo primo-introduzione, secondo, terzo, quarto, sesto).
Bertin G. Fazzi L. La governance delle politiche sociali in Italia, Carocci, Roma, 2010 (primo, secondo e terzo capitolo) .
A cura di F.Palazzo e A. Genova il welfare nelle Marche - attori, strumenti, politiche, Carocci, Roma, 2008 (Parte prima, capitolo primo, secondo, terzo; parte seconda, capitolo quarto e quinto; parte terza, capitolo 8, capitolo 10; parte quarta, capitolo 12, capitolo 13 ; parte quinta capitolo 18 e 19).

 

In caso di difficoltà nel reperimento dei testi indicati, gli studenti potranno utilizzare la documentazione pubblicata in "piattaforma blended", segnalando il problema al docente che indicherà testi e argomenti sostitutivi.

Modalità di
accertamento

Modalità di accertamento

L’accertamento avviene tramite lo svolgimento di prove in itinere (lavoro di gruppo, progettazione sociale, valutazione...) e, in modo individuale, per la sessione d'esame.

Esame orale.

Prove in itinere e prove d'esame permettono l'accertamento di conoscenze e competenze relative al ruolo dell'operatore sociale nel contesto del welfare territoriale.  Apprendimenti da sottoporre a controllo relativi a:

• competenze teoriche;
• competenze tecniche;
• competenze relazionali.

 

Prove d'accertamento:

• per le prove in itinere sono previste esercitazioni e compiti prestazionali di piccolo e grande gruppo (prove semi-strutturate con esempi di progettazione sociale, valutazione, gestione di gruppi...);
• per la sessione d'esame è previsto un colloquio orale e, su eventuale richiesta dello studente, la presentazione di un saggio breve o comunque un elaborato scritto su temi fondamentali del corso.

 

Criteri e parametri di valutazione:

• per le prove di tipo semi-strutturato, ad esempio sulla "progettazione sociale", sulla "valutazione sociale", sul "lavoro di rete", si verificherà la corrispondenza tra esposizione e ordine/fasi metodologiche.
• Per la sessione d'esame si valuterà completezza delle conoscenze, padronanza espositiva e capacità di elaborazione di temi complessi e di nozioni di base.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Modalità didattiche

Modalità didattiche

E' consigliata la lettura della documentazione, pubblicata dal docente, in "piattaforma blended"

Obblighi

Studio del programma indicato.

Testi di studio

Sarà messa a disposizione degli studenti, pubblicati in “piattaforma blended” documentazione, prodotta dal docente, riguardante esperienza di welfare territoriale, normative, appunti di metodo ecc. Si tratta di testi di legge, sintesi di percorsi di pianificazione e programmazione sociale, rete territoriale e lavoro di rete, progettazione sociale, valutazione sociale, appunti sul lavoro sociale e sul ruolo dell’operatore sociale, esperienze di gruppi e del lavoro di gruppo, con riferimenti anche a: gestione associata di servizi alla persona tra Comuni, modalità di accesso ai servizi, appalti ed esternalizzazione, livelli essenziali dei servizi sociali, nuove modalità di “acquisto” di prestazioni sociali…

 

File in PDF pubblicati in “piattaforma Blended” (slide, testi integrali o dispense) a disposizione degli studenti:

- Titolo del corso (descrizione del programma)

- Syllabus

- Glossario Sociale (alcune parole chiave del welfare territoriale)

- Legge 328/2000 testo integrale e scheda di sintesi

- Leggi regionali “sociali”

- Piano Sociale (sintesi)

- Piano Sociale Territoriale annuale ATS 1 Pesaro (testo integrale)

- Livelli essenziali del sociale

- Operatore sociale

- Il Welfare territoriale

- Lavoro di gruppo

- Partecipazione e rete

- Scheda progetto

- La Valutazione sociale

- La valutazione di servizi diurni per disabili (ricerca/azione nel territorio)

- la valutazione di un progetto “assistenza”

- Il lavoro di rete

- Reti e relazioni

- Servizio sociale di comunità

- “Terzo settore” (testi di approfondimento sulla cooperazione sociale)

 

E.Polizzi, C.Tajani, T. Vitale, "Programmare i territori del welfare" - "Attori, meccanismi ed effetti", Carocci, Roma 2013.
Bertin G. Fazzi L. La governance delle politiche sociali in Italia, Carocci Editore, Roma, 2010.
A cura di F.Palazzo e A. Genova il welfare nelle Marche - attori, strumenti, politiche, Carocci, Roma, 2008.

 

Note varie

In caso di difficoltà nel reperimento dei testi indicati, gli studenti potranno utilizzare la documentazione pubblicata in "piattaforma blended", segnalando il problema al docente che indicherà testi e argomenti sostitutivi.

Modalità di accertamento

Esame orale.

Obblighi

Studio del programma indicato.

Testi di studio

Sarà messa a disposizione degli studenti, pubblicati in “piattaforma blended” documentazione, prodotta dal docente, riguardante esperienza di welfare territoriale, normative, appunti di metodo ecc. Si tratta di testi di legge, sintesi di percorsi di pianificazione e programmazione sociale, rete territoriale e lavoro di rete, progettazione sociale, valutazione sociale, appunti sul lavoro sociale e sul ruolo dell’operatore sociale, esperienze di gruppi e del lavoro di gruppo, con riferimenti anche a: gestione associata di servizi alla persona tra Comuni, modalità di accesso ai servizi, appalti ed esternalizzazione, livelli essenziali dei servizi sociali, nuove modalità di “acquisto” di prestazioni sociali…

 

File in PDF pubblicati in “piattaforma Blended” (slide, testi integrali o dispense) a disposizione degli studenti:

- Titolo del corso (descrizione del programma)

- Syllabus

- Glossario Sociale (alcune parole chiave del welfare territoriale)

- Legge 328/2000 testo integrale e scheda di sintesi

- Leggi regionali “sociali”

- Piano Sociale (sintesi)

- Piano Sociale Territoriale annuale ATS 1 Pesaro (testo integrale)

- Livelli essenziali del sociale

- Operatore sociale

- Il Welfare territoriale

- Lavoro di gruppo

- Partecipazione e rete

- Scheda progetto

- La Valutazione sociale

- La valutazione di servizi diurni per disabili (ricerca/azione nel territorio)

- la valutazione di un progetto “assistenza”

- Il lavoro di rete

- Reti e relazioni

- Servizio sociale di comunità

- “Terzo settore” (testi di approfondimento sulla cooperazione sociale)

 

E.Polizzi, C.Tajani, T. Vitale, "Programmare i territori del welfare" - "Attori, meccanismi ed effetti", Carocci, Roma 2013.
Bertin G. Fazzi L. La governance delle politiche sociali in Italia, Carocci Editore, Roma, 2010.
A cura di F.Palazzo e A. Genova il welfare nelle Marche - attori, strumenti, politiche, Carocci, Roma, 2008.

 

Note varie

In caso di difficoltà nel reperimento dei testi indicati, gli studenti potranno utilizzare la documentazione pubblicata in "piattaforma blended", segnalando il problema al docente che indicherà testi e argomenti sostitutivi.

Modalità di
accertamento

Esame orale.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.