Il corso si propone di affrontare lo studio di un segmento del diritto che regola molti aspetti giuridici della quotidianità di persone e imprese. La dinamicità della materia deriva dagli adeguamenti dell'ordinamento italo-comunitario (specialmente per l'obbligo di recepimento delle cangianti norme internazionali e comunitarie e della loro interpretazione da parte dei tribunali sovrannazionali.

Allo studente-giurista s'impone un impegno ricostruttivo di regole applicabili nel Mercato Unico, in uno sforzo di comprensione che mira a recuperare un rapporto equilibrato tra diritto nazionale e comunitario, ma anche tra persona e mercato.

Le origini del consumerismo. Evoluzione normativa; dagli anni Settanta, la Carta europea dei consumatori, ai Trattati comunitari: Atto Unico europeo, Trattati di Mastricht e Amsterdam; Convenzione europea sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali, Carta di Nizza e Costituzione; Aquis communautaire e giurisprudenza della CGE. Le ragioni della tutela del consumatore e delle politiche consumeristiche; informare, educare tutelare. Novità e prospettive nel diritto nazionale e comunitario. Forza dell'economia e ruolo del diritto. Responsabilità sociale dell'impresa. Recepimento e attuazione del diritto comunitario dei consumatori in Italia: forme di codificazione del settore. Soggetti: Le Autorità; le associazioni di consumatori; CNCU e CRCU; le Camere di commercio, le camere di conciliazione. Il MiSe e il CNCU; le Regioni e i CRCU; Province e Comuni; Legge finanziaria 2008 e nuovi ruoli alle adc. Diritti dei consumatori e tutela, individuale e collettiva. La risoluzione delle controversie. L'azione inibitoria. Negoziazione, mediazione conciliazione. Concorrenza e tutela del consumatore. Informazione e pubblicità commerciale. Obblighi informativi precontrattuali. Consumatore e contratti: autonomia delle parti e libertà contrattuale. La multiproprietà. I viaggi tutto compreso. Le garanzie post-vendita. I contratti fuori dai locali commerciali e i contratti telematici. I servizi finanziari. Le pratiche commerciali scorrette. Consumatori e diritto internazionale privato.

E' caldamente consigliata la conoscenza del Diritto privato.

Il corso intende fornire allo studente i principi fondamentali della materia

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Gli studenti potranno concordare con il docente di preparare l'esame svolgendo percorsi individuali, comprendenti ricerche e/o elaborazione di tesine.

Modalità didattiche

Lezioni frontali e seminariali.

Gli studenti potranno concordare con il docente di preparare l'esame svolgendo percorsi individuali, comprendenti ricerche e/o elaborazione di tesine.

Testi di studio

I diritti dei consumatori, Alpa Guido (a cura di), I diritti dei consumatori, Tomi I-II, Trattato di diritto privato dell'unione europea diretto da G. Ajani e G. A. Benacchio, Giappichelli editore, Torino, 2009.

oppure

Diritto dei consumatori, Barenghi Andrea, Cedam Scienze giuridiche Wolters-Kluwer, 2020

Modalità di
accertamento

Orali e/o scritte.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Modalità didattiche

Gli studenti potranno concordare con il docente di curare la propria preparazione seguendo percorsi individuali, comprendenti ricerche e/o elaborazione di tesine.

L’esame e la bibliografia potranno essere in lingua inglese, tedesca o francese, su richiesta dello studente. The student can request to sit the final exam in English, German or French, with an alternative bibliography.

Anche gli studenti stranieri potranno concordare un percorso formativo con il docente e preparare l'esame concordando di avvalersi di testi alternativi non in lingua italiana, tra i quali, e.g.:
Geraint G. Howells, Stephen Weatherill, Consumer Protection Law, Ashgate, 2005, pp. 679
oppure
Stephen Weatherill, EU Consumer Law And Policy, , Northampton, MA: Edward Elgar Publishing, 2005, pp.253