Il corso è finalizzato alla conoscenza delle basi teoriche e metodologiche del Servizio Sociale Professionale al fine di acquisire una formazione di base per intervenire in tutti gli ambiti dove opera l'assistente sociale sia nel settore pubblico, privato e no profit.
 

Elementi di epistemologia del servizio sociale professionale.

Servizio sociale professionale ed evoluzione dei sistemi di welfare.

Studio dei principali modelli teorici di servizio sociale.

Apprendimento del processo e della relazione di aiuto attraverso l'utilizzo del procedimento metodologico di base, degli strumenti e delle tecniche professionali (relazione di aiuto, la progettazione sociale ed individuale, il colloquio, la visita domiciliare, strategie di comunicazione nel servizio sociale professionale, la documentazione cartacea e digitale, i sistemi informativi sociali e la programmazione, il lavoro di rete nelle varie declinazioni (collaborazione, coordinamento, coprogettazione e cogestione), la mediazione sociale e penale.

Apprendimento delle prassi operative del Servizio Sociale Professionale nei vari ambiti di intervento.

Elementi del lavoro di comunità e di community care. Il ruolo dei natural helpers e nuove prospettive dell’empowerment individuale e comunitario.

Analisi di casi clinici. 

Esperienze di auto mutuo aiuto ed il ruolo delle organizzazioni sociali di base.

Analisi di alcuni casi di progetto di aiuto.

Servizio sociale professionale e complessità sociale.

Principi e fondamenti del servizio sociale ( I anno)

Lo studente dovrà mostrare il possesso delle conoscenze di base relative all'agire professioanale dell'assistente sociale che orienta la sua azione attraverso precisi modelli teorici da cui derivano le metodologie del processo di aiuto. 

Lo studente dovrà conoscere tutti gli strumenti e le tecniche professionali.

Lo studente dovrà conoscere tutti gli ambiti di intervento del servizio sociale professionale che opera sia nel settore pubblico, privato e no profit. In particolare dovrà conoscere i riferimenti legislativi, le principali ciriticità dei vari contesti di intervento e come scegliere un modello teorico.

Lo studente dovrà dimostrare di conoscere a livello teorico come il servizio sociale professionale opera nella complessità sociale e quali strategie e strumenti possono essere utilizzati per affrontare la gestione dei singoli progetti di  aiuto.

Lo studente dovrà essere in grado di definire alcuni concetti basi del lavoro e servizio sociale professionale che saranno illustrati nel corso e inseriti negli appunti di epistemologia del servizio sociale fornita dal docente.

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Non sono previste attività a supporto della didattica.

Il materiale didattico e le comunicazioni del docente sono reperibili, assieme altre attività, all'interno della piattaforma Moodle blended.uniurb.it  (htpp://blended.uniurb.it)

Modalità didattiche

Lezioni frontali e seminari interni alle lezioni.

Obblighi

3/4 delle lezioni.

Testi di studio

Sanfelici M., I modelli del servizio sociale. Dalla teoria all'intervento, Carocci Faber, Roma, 2017 (escludere capitolo 9);

Zilianti A. e Rovai B., Assistenti sociali professionisti. Metodologia del lavoro sociale, Carocci Faber, Roma 2007 (escludere cap 3.3, cap. 4, cap. 7, cap.8);

Ranieri Maria Luisa, Linee guida e procedure di servizio sociale, edizioni Erickson, Trento, 2019 (terza edizione).

Appunti del docente sui modelli teorici di servizio sociale (sul sito e/o tramite invio mail da richiedere al docente scrivendo a giorgio.berti@uniurb.it

Eventuale materiale online indicato durante il corso.

Modalità di
accertamento

Prova orale nella quale si verificherà la conoscenza delle teorie e delle metodologie che orientano il servizio sociale professionale. Si verificherà la  capacità dell'esaminando di inquadrare gli aspetti teorici e metodologici all'interno del sistema del welfare state. Particolare attenzione sarà posta all'uso del lessico professionale nonchè dalla conoscenza dei principali riferimenti di legislazione sociale. 

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

Sanfelici M., I modelli del servizio sociale. Dalla teoria all'intervento, Carocci Faber, Roma, 2017;

Zilianti A. e Rovai B., Assistenti sociali professionisti. Metodologia del lavoro sociale, Carocci Faber, Roma 2007 (escludere cap 3.3, cap. 4, cap. 7, cap.8)

Ranieri Maria Luisa, Linee guida e procedure di servizio sociale, edizioni Erickson, Trento, 2019, (terza edizione).

Folgheraiter Fabio e Patrizia Cappelletti (a cura di), Natural Helpers, edizioni Erickson, Trento, 2011.

Appunti del docente sui modelli teorici di servizio sociale (sul sito e/o tramite invio mail scrivendo a giorgio.berti@uniurb.it

Eventuale materiale online indicato durante il corso.

Modalità di
accertamento

Prova orale nella quale si verificherà la conoscenza delle teorie e delle metodologie che orientano il servizio sociale professionale. Si verificherà la  capacità dell'esaminando di inquadrare gli aspetti teorici e metodologici all'interno del sistema del welfare state. Particolare attenzione sarà posta all'uso del lessico professionale nonchè dalla conoscenza dei principali riferimenti di legislazione sociale. 

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Gli appunti saranno scaricabili dal piattaforma dell'università oppure richiesti via mail al docente a giorgio.berti@uniurb.it