I corso intende formire i principali concetti e strumenti di analisi della linguistica testuale e conversazionale e di applicarli alla comunicazione aziendale. Verranno presentati e discussi diversi esempi di testi (scritti e orali) pertinenti nei vari ambiti della communicazione delle imprese e si cercherà di individuare le caratteristiche e le specificità della communicazione in lingua tedesca, anche in una prospettiva contrastiva. 

1. Text und Textsorte: Einführung in Grundbegriffe und Methoden

2. Die Pressemitteilung

3. Die Unternehmenshomepage: Geschichte des Unternehmens

4. Der Geschäftsbericht: Brief an die Aktionäre

5. Gesprochene und geschriebene Sprache

6. Verkaufsgespräche

7. Unternehmenspräsentation

8. Meetings

a) Conoscenze e capacità di comprensione: Gli studenti acquisiscono i principali concetti di analisi della linguistica testuale e conversazionale.
b) Conoscenze e capacità di comprensione applicate: Sanno applicare i concetti acquisiti alla descrizione e all'analisi del tedesco e le sue varietà. Conoscono l'importanza della adeguata gestione della comunicazione sul piano argomentativo e sono in grado di valutare il rapporto tra forme linguistiche da una parte e effetti comunicativi dall'altra. Sanno applicare le conoscenze al contesto aziendale. 
c) Autonomia di giudizio: Gli studenti sanno giudicare la correttezza e l'adeguatezza di enunciati in lingua tedesca in particolare sanno valutare l'impatto di testi pubblicati nelle pagine web di imprese.
d) Abilità comunicative: Gli studenti sanno comunicare in lingua tedesca a livello avanzato.
e) Capacità di apprendere: Gli studenti acquisiscono gli strumenti e i concetti di base per affronatre delle ricerche su testi scritti in lingua tedesca, in particolar nell'ambito della comunicazione aziendale.

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Il corso sarà integrato da esercitazioni tenute dai collaboratori ed esperti linguistici. Queste ore saranno dedicate allo sviluppo delle competenze linguistiche. Per ulteriori informazioni cfr. la pagina "lingua tedesca - lettorati".

Modalità didattiche

Lezioni frontali con attività seminariali e presentazioni da parte di studentesse e studenti. 

Didattica innovativa

La modalità didattica in presenza verrà arricchita con esercitazioni e approfondimenti, individuali e di gruppo, che studentesse e studenti svolgeranno utilizzando la piattaforma Moodle di Ateneo. Alcuni argomenti del corso verranno trattati seguendo la pratica del Problem-based learning (apprendimento per risoluzione di problemi) e del Learning by doing (Simulazione di scenari, ecc.). 

Testi di studio

Femers, Susanne (2011): Textwissen für die Wirtschaftskommunikation. Konstanz, Kap. 4, 5. 

Knapp, Karlfried (Hrsg.) (2004): Angewandte Linguistik. Ein Lehrbuch. Tübingen. Kap. IV.3, V.1, V.2, V.3. 

Mast, Claudia (2008): Unternehmenskommunikation. Stuttgart. Kap. 1, 4, 8, 9, 10.

Im Verlauf des Kurses wird die Bibliografie ergänzt. 

Modalità di
accertamento

Esame orale, esame scritto e accertamento linguistico.

Nell’esame finale verranno valutate le conoscenze metalinguistiche e le abilità linguistiche in lingua tedesca riguardante il livello di riferimento. In particolare si verificheranno le abilità scritte (33% del voto) e le abilità orali (33% del voto) e le conoscenze metalinguistiche (33%).

L'esame riguardante le conoscenze metalinguistiche ("corso monografico") deve essere svolto come prova orale. L'esame mira a verificare soprattutto le conoscenze e capacità di comprensione nonché le conoscenze e capacità di comprensione applicate. 

I criteri di valutazione sono: 

- pertinenze e efficacia delle risposte in rapporto ai contenuti del programma

- il livello di articolazione delle risposte

- la adegatezza del linguaggio disciplinare utilizzato

- la capacità di applicare le conoscenze a casi specifici

- la capacità di riflettere criticamente concetti e processi 

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

Femers, Susanne (2011): Textwissen für die Wirtschaftskommunikation. Konstanz, Kap. 4, 5. 

Knapp, Karlfried (Hrsg.) (2004): Angewandte Linguistik. Ein Lehrbuch. Tübingen. Kap. IV.3, V.1, V.2, V.3. 

Mast, Claudia (2008): Unternehmenskommunikation. Stuttgart. Kap. 1, 4, 8, 9, 10.

Im Verlauf des Kurses wird die Bibliografie ergänzt. 

Modalità di
accertamento

Esame orale, esame scritto e accertamento linguistico.

Nell’esame finale verranno valutate le conoscenze metalinguistiche e le abilità linguistiche in lingua tedesca riguardante il livello di riferimento. In particolare si verificheranno le abilità scritte (33% del voto) e le abilità orali (33% del voto) e le conoscenze metalinguistiche (33%).

L'esame riguardante le conoscenze metalinguistiche ("corso monografico") deve essere svolto come prova orale. L'esame mira a verificare soprattutto le conoscenze e capacità di comprensione nonché le conoscenze e capacità di comprensione applicate. 

I criteri di valutazione sono: 

- pertinenze e efficacia delle risposte in rapporto ai contenuti del programma

- il livello di articolazione delle risposte

- la adegatezza del linguaggio disciplinare utilizzato

- la capacità di applicare le conoscenze a casi specifici

- la capacità di riflettere criticamente concetti e processi 

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.