PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE E DELLA FORMAZIONE
| A.A. | CFU |
|---|---|
| 2010/2011 | 4 |
| Docente | Ricevimento studentesse e studenti | |
|---|---|---|
| Daniela Pirro |
Assegnato al Corso di Studio
| Giorno | Orario | Aula |
|---|
Obiettivi Formativi
il corso fornirà le conoscenze base della Psicologia della Comunicazione e della Formazione; in particolare verranno approfonditi i modelli di comunicazione, la comunicazione verbale e non verbale, le forme di miscommunication, comunicazione patologica e conflitto. Si dedicherà, inoltre, particolare attenzione alla comunicazione di gruppo e nel contesto formativo e alle applicazioni della comunicazione con particolare riferimento alla comunicazione interna in contesti aziendali, alla professionale nella relazione con l'utente e alla psicologia della formazione in contesti di apprendimento degli adulti.
Programma
Programma:
- Concetti di base della comunicazione
- Concetti di base della formazione
- Codice verbale e non verbale
- Gruppi e comunicazione nei gruppi
- Miscommunication
- Teorie e processi della formazione
- La comunicazione nella gestione dei conflitti
- La comunicazione interna e nella formazione organizzativa
- La comunicazione nella relazione professionale
Risultati di Apprendimento (Descrittori di Dublino)
In rapporto alla Psicologia della comunicazione lo studente deve mostrare il possesso:
- della padronanza delle conoscenze delle discipline specialistiche;
- della comprensione dei concetti avanzati della disciplina;
- della capacità di usare conoscenze e concetti per ragionare in maniera autonoma sulle problematiche della disciplina.
Attività di Supporto
Lezioni integrative.
Modalità Didattiche, Obblighi, Testi di Studio e Modalità di Accertamento
- Modalità didattiche
lezioni frontali; seminari di approfondimento; esercitazioni
- Testi di studio
Rumiati R. Lotto L. "Introduzione alla psicologia della comunicazione" Il Mulino, 2007
Quaglino P. Carozzi G. P. "Il Processo di Formazione" Franco Angeli, 1998, cap. 2 e 3
- Modalità di
accertamento esame orale
- Disabilità e DSA
Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.
A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.
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