Il corso persegue l'obiettivo di far apprendere concetti e metodologie per intraprendere strategie di mercato innovative ed appropriate, indicatori e modelli per la misurazione e valutazione dei risultati, capacità di problem solving e di lettura critica della letteratura di marketing. In particolare si propone:
- di accrescere le capacità applicative dei concetti di marketing, rendendoli anche appropriati a specifici contesti aziendali;
- di far comprendere allo studente le tendenze evolutive del marketing e le nuove problematiche che le imprese devono affrontare in risposta all'evoluzione dei mercati e della domanda;
- di far acquisire conoscenze specialistiche su nuovi approcci alla formulazione delle strategie e delle politiche di marketing;
- di sviluppare capacità di lavoro di gruppo, di auto-apprendimento e di valutazione critica di testi, di problem-solving

Il programma per i frequentanti approfondisce tematiche differenti  ma complementari tra loro, al fine di rispondere a obiettivi formativi diversificati. Gli argomenti trattati sono i seguenti:

Il programma per i non frequentanti risulta maggiormente incentrato sui punti 3, 4, 5.

Nessuna

- Conoscenza e capacità di comprensione: lo studente deve acquisire una conoscenza generale ed integrata dei concetti e delle metodologie base del marketing management, unita ad una conoscenza approfondita dei temi monografici trattati nel corso. Deve saper impostare un piano di marketing di prodotto e di brand, deve comprendere il ruolo della funzione di marketing nei processi di innovazione, deve conoscere le nuove strategie elaborate dal marketing in risposta ai cambiamenti intervenuti nell'ambiente;
- Conoscenza e capacità di comprensione applicate: lo studente deve saper applicare a specifici problemi di marketing e casi aziendali le nozioni studiate;
- Autonomia di giudizio: lo studente deve essere in grado di comprendere l'approccio ed i modelli operativi più appropriati da adottare nei diversi contesti applicativi. Deve saper giudicare comparativamente soluzioni alternative a problemi di marketing e argomentare le ragioni delle sue scelte, anche in contrapposizione ad altri;
- Abilità comunicative: lo studente deve acquisire la capacità di illustrare un argomento di marketing e di presentare le soluzioni di un problema applicativo con chiarezza ed efficacia, con un linguaggio appropriato, seguendo schemi rigorosi
- Capacità di apprendere: lo studente deve acquisire la capacità di comprendere testi ed articoli specialistici su temi di marketing, valutandone criticamente l'utilità ed inquadrandoli in schemi cognitivi ed applicativi generali.

Nell'ambito del corso saranno organizzati incontri con studiosi ed operatori del settore.

Modalità didattiche

Il corso si basa su una didattica che prevede un ruolo fortemente attivo degli studenti, che devono analizzare, valutare, presentare e discutere testi e casi aziendali. Oltre alle lezioni frontali sono pertanto previsti seminari, lavori di gruppo, discussione di casi aziendali.

Obblighi

Partecipazione ai lavori di gruppo ed ai seminari

Testi di studio

Il corso sarà preparato su materiale didattico indicato durante le lezioni.

Modalità di
accertamento

Esame scritto. Per gli studenti frequentanti verranno valutati anche i lavori individuali e di gruppo svolti durante il corso.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Modalità didattiche

Il docente mette a disposizione sul sito del corso i lucidi presentati a lezione ed è disponibile per chiarimenti sia via e-mail, sia su appuntamento o nell’orario di ricevimento.

Testi di studio

Gli studenti non frequentanti devono preparare l'esame sui seguenti testi:

- Valdani Enrico, Ancarani Fabio, Marketing strategico, vol. 2,  EGEA, 2009, con esclusione dei cap.3, 4.3, 6 (solo da leggere), 10, 11
- Busacca Bruno, Bertoli Giuseppe, Customer value: soddisfazione, fedelta', valore, EGEA, 2009, con esclusione del cap. 6.

Modalità di
accertamento

Esame scritto, volto ad accertare conoscenze apprese, capacità applicative di tali conoscenze, acquisizione del linguaggio specialistico del marketing.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.