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Obiettivi Formativi
Il corso si propone di fornire agli studenti le competenze necessarie per programmare e gestire le attività di informazione e comunicazione presso le Pubbliche Amministrazioni. Tali competenze implicano una visione complessa e integrata della comunicazione nelle organizzazioni pubbliche che tiene conto di un significativo impiego delle nuove tecnologie della comunicazione.
Programma
I. La pianificazione delle attivit? di comunicazione nella PA
II. Strumenti e tecniche di informazione e comunicazione utilizzate dagli Urp (uffici per le relazioni con il pubblico) e dagli uffici stampa delle amministrazioni pubbliche
III. La semplificazione del linguaggio amministrativo
IV. Utilizzo delle nuove tecnologie da parte della PA: e-government, e-democracy
Modalità Didattiche, Obblighi, Testi di Studio e Modalità di Accertamento
- Modalità didattiche
- Lezioni frontali e tesine di approfondimento
- Obblighi
- Frequenza delle lezioni, studio individuale ed eventuale partecipazione a lavori individuali o di gruppo.
- Testi di studio
- -Ducci Gea, Prove tecniche di interazione, Franco Angeli, Milano 2001
Nota: Studiare solo le parti che verranno indicate a lezione dal docente
-Miani Mattia, Comunicazione pubblica e nuove tecnologie, Il Mulino, Bologna 2005
Nota: studiare solo le parti che verranno indicate a lezione dal docente
- Modalità di
accertamento
- Esame orale e valutazione dei lavori individuali e di gruppo.
- Disabilità e DSA
Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.
A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.
Informazioni aggiuntive per studentesse e studenti non Frequentanti
- Testi di studio
- -Ducci Gea, Prove tecniche di interazione, Franco Angeli, Milano 2001
Nota: Studiare solo la parte prima del volume
-Miani Mattia, Comunicazione pubblica e nuove tecnologie, Il Mulino, Bologna 2005
Nota: Studiare dal cap.I al cap.VII (pp.13-207)