1. Fornire competenze teoriche  avanzate al fine di definire ed interpretare il contesto contemporaneo della comunicazione pubblicitaria in relazione alla evoluzione dei linguaggi mediali (convergenza, ibridazione piattaformizzazione);
2. Fornire strumenti teorici e metodologici per analizzare le forme emergenti di comunicazione pubblicitaria a partire dall’evoluzione dei linguaggi  (digital ethnography, data stories);
3. Fornire competenze avanzate di social media strategies

1.Dal Marketing al societing;
1.1 il post moderno e la caduta delle grandi narrazioni
1.2 media e consumi nella modernità
1.3 nuovi media e dialogo con il pubblico
1.4 il brand tra comunicazione e assunzione di responsabilità

2. Dalle audience di mercato ai pubblici connessi e produttivi
2.1 Media e riflessività
2.2 Social Media e riflessività connessa
2.3 i pubblici connessi tra informazione, consumo e entertainment
2.4 Fan e brand: lo scontro di due economie morali
2.5 Dalle online communities ai pubblici connessi

3. Tribe e spreadable media
3.1 Elementi di etnografia
3.2 Approccio netnografico
3.3 Analisi di brand tribe
3.4 Narrazione Transmediale

4. Existential marketing e storytelling;
4.1 Sintonizzarsi con il consumatore evoluto: Marketing esistenziale
4.2 narrazione della marca: valore e valori
4.3 Elementi di digital storytelling

5. Le aree dei Social Media:
5.1 Social Commerce
5.2 Social Community
5.3 Social Publishing
5.4 Social Enterteinment

6. Elementi di Social media marketing:
6.1 Funzione, ruoli, organizzazione di un Social Media Team
6.2 Pianificazione di una campagna di comunicazione nei Social Media
6.3 Strategie di gestione di una campagna di comunicazione nei Social Media
6.4 Misurazione dei risultati

Non sono previste propedeuticità in regolamento del corso di studi, ma si consigliano come propedeutiche conoscenze di base nelle discipline della sociologia dei processi culturali e comunicativi (SPS/08), anche se non obbligatorie. In particolare si consiglia la lettura del volume: Bentivegna S, Boccia Artieri G. (2019), Le teorie delle comunicazioni di massa e la sfida digitale, Laterza, Roma-Bari.

Gli studenti devono conseguire:

1. Conoscenze e capacità di comprensione: delle forme teoriche e delle dinamiche evolutive della comunicazione pubblicitaria con particolare attenzione alle dinamiche relative alle trasformazioni dell'industria culturale, dei media e dei pubblici.
1.1. Gli studenti conseguono tali conoscenze di base attraverso la frequenza delle lezioni e lo studio dei testi discussi in aula.

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: attraverso la capacità di analizzare i prodotti contemporanei della comunicazione pubblicitaria e le neo tribù (con particolare riferimento ai linguaggi guerriglia, viral e UGC) applicando le principali metodologie di analisi.
2.1. Competenze acquisite attraverso momenti di esercitazione laboratoriale in classe.

3. Capacità di giudizio: riflessione critica sulle dinamiche evolutive della relazione tra nuove tecnologie mediali, evoluzione dei pubblici e della pubblicità.
3.1. Tale capacità di giudizio dovrà essere applicata nel confronto in aula con il docente e i colleghi, durante le esercitazioni e nella preparazione dell’esame finale.

4. Abilità comunicative: gli studenti sono chiamati ad interagire in aula attraverso domande, scambi con i compagni di studio, lavori di gruppo e stesura di brevi presentazioni in fase di esercitazione.
4.1. Abilità che si esercita in aula con l’organizzazione di momenti di discussione e di esercitazione.

5. Capacità di apprendimento: agli studenti viene richiesto di adottare un metodo di apprendimento critico capace di connettere competenze teoriche e analisi empirica, orientandosi alla specificazione di un pensiero autonomo.
5.1. Abilità da potenziare grazie all’argomentazione con il docente e con i compagni di corso.

Il materiale didattico predisposto dalla/dal docente in aggiunta ai testi consigliati (come ad esempio diapositive, dispense, esercizi, bibliografia) e le comunicazioni della/del docente specifiche per l'insegnamento sono reperibili all'interno della piattaforma Moodle › blended.uniurb.it

Modalità didattiche

Il corso prevede:

• Lezioni frontali
• lavoro di gruppo
• seminari di approfondimento sulle fasi mediali/pubblicitarie
• workshop teorico pratico su comunicazione e digitale.

Didattica innovativa

Il corso si avvale di modalità didattiche che esulano dall'esclusivo utilizzo della didattica frontale, e che nello specifico sono:

• Brainstorming: le studentesse e gli studenti vengono coinvolti attivamente a esprimere le proprie idee, conoscenze, pensieri e proposte, agevolando il processo di apprendimento e migliorando la collaborazione.
• Learning by doing: si prevede l'acquisizione di conoscenze e competenze tramite il loro impiego nelle esercitazioni in classe. 
• Game based learning: lo sviluppo del pensiero critico e della creatività orientata a uno scopo vengono stimolati attraverso l'utilizzo di giochi didattici. 

Obblighi

La frequenza è obbligatoria per il 50% delle ore di lezione e aver svolto i lavori in classe. Non è possibile sostenere l'esame per studente/ssa non frequentante, ad eccezione di studenti e studentesse iscritti/e in modalità part time.

Testi di studio

1. Gnasso S., Iabichino P., Existential marketing, Hoepli, Milano, 2014.
2. Boccia Artieri G., Zurovac E., "Networked brand narratives e transmedia storytelling", in Bertetti P., Segreto G. (ed.), Transmedia branding. Narrazione, esperienza, partecipazione, Edizioni ETS, Pisa, 2020, pp. 55-75.
3. Iabichino, P., Scrivere Civile. Pubblicità e brand al servizio della società, Luiss University Press, Roma, 2022.
4. Tuten T., Solomon M., Social Media Marketing. Post-consumo, innovazione collaborativa e valore condiviso, Pearson, Torino, 2020 (Terza edizione);
5. Cosenza, V., Marketing Aumentato. Guida ai nuovi scenari del martech, Apogeo Milano, 2021.
6. Avallone, A., #Datastories. Seguire le impronte umane sul digitale, Hoepli, Milano, 2021.

Modalità di
accertamento

La verifica dell’apprendimento avverrà tramite prova scritta. La prova scritta prevede  domande aperte attraverso le quali lo studente dovrà dimostrare di saper articolare in un breve elaborato alcuni dei temi oggetto del corso.

Daranno luogo a valutazioni di eccellenza: il possesso da parte dello studente di buone capacità critiche e di approfondimento; il saper collegare tra loro le principali tematiche affrontate nel corso; l’uso di un linguaggio appropriato rispetto alla specificità della disciplina.
Daranno luogo a valutazioni discrete: il possesso da parte dello studente di una conoscenza mnemonica dei contenuti; una relativa capacità critica e di collegamento tra i temi trattati: l’uso di un linguaggio appropriato.
Daranno luogo a valutazioni sufficienti: il raggiungimento di un bagaglio di conoscenze minimale sui temi trattati da parte dello studente, pur in presenza di alcune lacune formative; l’uso di un linguaggio non appropriato.
Daranno luogo a valutazioni negative: difficoltà di orientamento dello studente rispetto ai temi affrontati nei testi d'esame; lacune formative; l’uso di un linguaggio non appropriato.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

I testi obbligatori per studenti/sse iscritti/e in modalità part time, che possono quindi sostenere l'esame da non frequentanti, sono:

1. Gnasso S., Iabichino P., Existential marketing, Hoepli, Milano, 2014.
2. Boccia Artieri G., Zurovac E., "Networked brand narratives e transmedia storytelling", in Bertetti P., Segreto G. (ed.), Transmedia branding. Narrazione, esperienza, partecipazione, Edizioni ETS, Pisa, 2020, pp. 55-75.
3. Iabichino, P., Scrivere Civile. Pubblicità e brand al servizio della società, Luiss University Press, Roma, 2022.
4. Tuten T., Solomon M., Social Media Marketing. Post-consumo, innovazione collaborativa e valore condiviso, Pearson, Torino, 2020 (Terza edizione);
5. Cosenza, V., Marketing Aumentato. Guida ai nuovi scenari del martech, Apogeo Milano, 2021.
6. Avallone, A., #Datastories. Seguire le impronte umane sul digitale, Hoepli, Milano, 2021.

Modalità di
accertamento

La verifica dell’apprendimento avverrà tramite prova scritta. La prova scritta prevede  domande aperte attraverso le quali lo studente dovrà dimostrare di saper articolare in un breve elaborato alcuni dei temi oggetto del corso.

Daranno luogo a valutazioni di eccellenza: il possesso da parte dello studente di buone capacità critiche e di approfondimento; il saper collegare tra loro le principali tematiche affrontate nel corso; l’uso di un linguaggio appropriato rispetto alla specificità della disciplina.
Daranno luogo a valutazioni discrete: il possesso da parte dello studente di una conoscenza mnemonica dei contenuti; una relativa capacità critica e di collegamento tra i temi trattati: l’uso di un linguaggio appropriato.
Daranno luogo a valutazioni sufficienti: il raggiungimento di un bagaglio di conoscenze minimale sui temi trattati da parte dello studente, pur in presenza di alcune lacune formative; l’uso di un linguaggio non appropriato.
Daranno luogo a valutazioni negative: difficoltà di orientamento dello studente rispetto ai temi affrontati nei testi d'esame; lacune formative; l’uso di un linguaggio non appropriato.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

La frequenza al corso è obbligatoria (almeno il 50% delle ore di lezione) con la sola eccezione degli studenti iscritti al percorso part-time, per i quali la frequenza al corso è facoltativa seppur consigliata. Gli studenti a tempo pieno che non hanno raggiunto il numero minimo di ore di frequenza del singolo insegnamento non possono sostenere l'esame.