Approfondire le principali problematiche organizzativo/gestionali e di servizio della biblioteca nell’ottica dell’innovazione e della qualità, con particolare riferimento all’uso delle tecnologie digitali e di rete, alla gestione per progetti, alla comunicazione istituzionale, alle applicazioni Web.

Lezione introduttiva: la biblioteca nella società della conoscenza. Modelli e pratiche organizzative: la gestione per processi, per progetti e per risultati. Fund raising per le biblioteche. Gestione, sviluppo, ordinamento e presentazione delle raccolte documentarie. La valutazione dei servizi e dell’impatto. Cultura, strategie e metodi della qualità. Comunicazione e marketing dei servizi documentari. Il Web bibliotecario: servizi e comunicazione con gli utenti remoti.

- Approfondita conoscenza e capacità di comprensione delle problematiche gestionali della biblioteconomia e dei relativi risvolti interdisciplinari

- Applicazione di conoscenze, capacità di comprensione e abilità alla progettazione e gestione avanzata di biblioteche e servizi documentari (specificatamente in ambiente digitale)

- Capacità di integrazione delle conoscenze, gestione della complessità, valutazione in ordine alla responsabilità sociale ed etica della biblioteca e agli aspetti deontologici della professione bibliotecaria

- Sviluppo di abilità comunicative in ordine alle modalità di progettazione e gestione di sistemi e servizi bibliotecari avanzati

- Sviluppo di capacità di apprendimento autonomo in materia di progettazione e gestione avanzata di sistemi e servizi bibliotecari

Visite di studio.

Modalità didattiche

Lezioni frontali, attività didattica online mediante la messa a disposizione di materiali di approfondimento, esercitazioni, seminari.

Testi di studio

Giovanni Di Domenico, La biblioteca per progetti. Metodologia e applicazioni del project management in ambito biblioteconomico. Milano: Editrice Bibliografica, 2006.

Riccardo Ridi, La biblioteca come ipertesto: verso l'integrazione dei servizi e dei documenti. Milano: Editrice Bibliografica, 2007.

Per la seconda annualità: 

Rossana Morriello, La gestione delle raccolte digitali in biblioteca. Milano: Editrice Bibliografica, 2008.

Stefano Parise, La formazione delle raccolte nelle biblioteche pubbliche: dall'analisi dei bisogni allo sviluppo delle collezioni. Milano: Editrice Bibliografica, 2008.

A corredo delle lezioni verranno forniti altri suggerimenti di lettura, finalizzati all’approfondimento di singoli argomenti.

Modalità di
accertamento

Esame orale.

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.

Testi di studio

Agli studenti non frequentanti si richiede anche la conoscenza del seguente testo:

Giovanni Di Domenico, Biblioteconomia e culture organizzative: la gestione responsabile delle biblioteche (in corso di pubblicazione presso la Editrice Bibliografica di Milano).

Modalità di
accertamento

Esame orale

Disabilità e DSA

Le studentesse e gli studenti che hanno registrato la certificazione di disabilità o la certificazione di DSA presso l'Ufficio Inclusione e diritto allo studio, possono chiedere di utilizzare le mappe concettuali (per parole chiave) durante la prova di esame.

A tal fine, è necessario inviare le mappe, due settimane prima dell’appello di esame, alla o al docente del corso, che ne verificherà la coerenza con le indicazioni delle linee guida di ateneo e potrà chiederne la modifica.